HƯỚNG DẪN

1. Đăng ký, hủy dịch vụ qua SMS

STT Tên gói cước Cú pháp đăng ký Cú pháp hủy dịch vụ Đầu số
1 CLIP THÁNG DK CLIP HUY CLIP 1320

2. Đăng ký, hủy dịch vụ qua Wapsite

STT Nội dung Kênh thực hiện Cách thực hiện
1 Đăng ký dịch vụ Wapsite

a. Trường hợp khách hàng truy cập Wifi

Hệ thống hiển thị thông báo:

Hệ thống không nhận diện được thuê bao của quý khách
- Nếu quý khách đã đăng ký dịch vụ. Vui lòng đăng nhập với User và Mật khẩu
- Nếu quên mật khẩu, soạn MK gửi 1320
- Để đăng ký gói CLIP THÁNG soạn DK CLIP gửi 1320 (15.000đ/tháng). Chi tiết soạn TG gửi 1320 hoặc LH 19001255 (1.000đ/phút)

Khách hàng sử dụng số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào wapsite/website http://camnangyte.vn và bắt đầu xem thông tin.

Sau khi KH soạn tin lấy mật khẩu hoặc đăng ký thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo trả mật khẩu hoặc đăng ký thành công kèm mật khẩu đăng nhập dịch vụ.

b. Trường hợp thuê bao truy cập qua kết nối 3G/4G Vinaphone và chưa đăng ký dịch vụ

B1: Hệ thống tự động nhận diện thuê bao MSISDN

B2: Chọn gói cước đăng ký

B3: Bấm xác nhận (Hủy bỏ / Đồng ý)

Hệ thống hoàn tất đăng ký và gửi tin nhắn thông báo về máy điện thoại thuê bao

c. Trường hợp thuê bao truy cập qua kết nối 3G/4G Vinaphone và đã đăng ký dịch vụ

Hệ thống sẽ hiển thị trang chủ Wapsite. KH có thể bắt đầu xem thông tin

2 Hủy dịch vụ Wapsite

Dịch vụ không hỗ trợ hủy qua Wapsite. Khách hàng muốn hủy phải soạn tin nhắn:

HUY CLIP gửi 1320

ĐỐI TÁC NỘI DUNG